Discussion de forum

Avatar de Tiffany-P
Tiffany-P
Sosheur junior
29-03-2022
Résolu

Questions sur mon forfait

Bonsoir,  Je viens de prendre le forfait de 100go pour 15,99€ par mois. Je voulais être bien sûr que ce forfait restera à ce prix là, et ne sera pas augmenter comme les forfait initial chez Orange ...
  • Avatar de ziv
    ziv
    29-03-2022

    Bonjour,

     

    N'aurait-il pas fallu se poser ces question AVANT de souscrire ?

     

    Le prix ne changera pas après un an (il pourrait changer un jour si l'opérateur le décide, ce qui n'est pas encore arrivé chez Sosh, mais ils ont le droit).

     

    Si l'appel passe en 3G, c'est que la VoLTE n'est pas activée. C'est bien un mobile compatible selon la liste des mobiles agréés d'Orange ?

    cf https://reseaux.orange.fr/famille/appels-wifi

     

    La couverture est tout simplement celle d'Orange, aucune différence.

Avatar de G-rom
G-rom
Webconseiller
04-04-2022

Bonjour Tiffany-P,

Afin de vous apporter mon aide pour la VoLTE, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jérome

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