Discussion de forum

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DKAODU
Sosheur junior
10-02-2021
Résolu

réactiver la portabilité

lors de ma demande d'abonnement mobile, la portabilité n'a pas été prise en compte. Un nouveau numero  a été attribué mais Je veux conserver mon ancien numéro
  • Avatar de Sylvie_F
    Sylvie_F
    12-02-2021

    Merci pour votre retour DKAODU.

    Je me suis occupée de votre demande de portabilité de numéro et transmis les informations nécessaires.

    Elle est actuellement en cours de traitement. Vous allez recevoir un SMS et également un mail sous 48h afin de suivre l'avancement de votre commande.


    J'espère avoir répondu à vos attentes et reste à votre disposition si vous avez besoin d'informations complémentaires.

    Je vous souhaite une bonne après midi.

    Sylvie.

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