Discussion de forum
Réseau mobile dégradé après Orage
bonjour, depuis hier fin d'après midi, je n'ai plus d'accès aux appels WiFi et mon système de surveillance ne parvient plus à accéder à mon réseau. Je vis dans un endroit où les réseaux mobiles et f...
SabrinaD
Webconseiller
WebconseillerMerci marmotte1104,
En effet, la distance entre votre adresse et les antennes peut effectivement limiter le débit disponible. Si je comprends bien, tout fonctionnait correctement avant le week-end dernier ?
J'ai mis à jour vos deux lignes mobiles. Pour tenter d'améliorer la situation, je vous invite à désassocier vos équipements, à les redémarrer, puis à tester à nouveau votre connexion.⚙️📱
Si le problème persiste, pouvez-vous m'envoyer en DM un test de débit détaillé réalisé depuis l'application MySosh sur votre iPhone ?
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question. 🛎️
Sab