Discussion de forum

Avatar de TimoL76
TimoL76
Sosheur occasionnel
24-06-2022

Réception partielle des sms

Bonjour,

Depuis quelques temps, j'ai un problème avec la réception des sms.

En effet, la réception des ces derniers est très aléatoire, une personne peut m'écrire, je reçois bien le sms, je réponds et ensuite je ne reçois plus rien malgré les envois de nouveaux sms de mon correspondant.

Quelque temps se passe et là je peux à nouveau recevoir.

Certaines fois, je ne reçois même pas du tout...

Par contre, les miens sont tous reçus (car j'effectue un test vers différents numéros lorsque l'on me rapporte ce problème)

Dans l'attente de votre aide.

CDT

5 Réponses

    • Avatar de TimoL76
      TimoL76
      Sosheur occasionnel

      Merci pour l'information.

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Webconseiller

    Bonjour TimoL76 

    Avez-vous pu être dépanné par le eChat?

    JustineT

    • Avatar de TimoL76
      TimoL76
      Sosheur occasionnel

      Veuillez excuser ma réponse tardive mais je devais être sûr de savoir si le problème avait été résolu ou non.

      La réponse est donc non car l'on vient de me dire que l'on m'avait envoyé 2 messages que je n'ai pas reçus...

      Du coup, le fait d'avoir retiré le mode "chat" n'a rien changé au problème.

      CDT

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Webconseiller

    Bonjour, 

    Dans ce cas, je vous invite à vous rendre sur le store et à télécharger et tester une autre application de messagerie SMS/MMS que celle actuellement installée sur votre mobile. 

    G-rom