Discussion de forum
Rétablissement des services
Bonjour, suite à un retard de paiement mes services mobiles ont été coupés j'ai donc régularisé la situation cependant je n'ai toujours aucun réseau ni services depuis plus de 24h après le paiement sur l'application... or il est dit que le rétablissement ce fait 1h après le paiement par cb...
1 Réponse
Bonjour Bobby3
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
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