Discussion de forum

Avatar de Anto84
Anto84
Sosheur occasionnel
24-01-2026
Résolu

Rcs

Bonjour, je viens de changer opérateur, ancien free nouveau sosh. il m'est impossible de supprimer le numéro provisoire dans le RCS et d'activer mon numéro suite portabilité effectuée. >Tout est modifié sur google. Va t'il se supprimer automatiquement ou bien il faut faire une manipulation. Merci de vos retours

  • Bonjour Anto84 , vous pouvez renouveler votre carte SIM gratuitement depuis votre espace client, ou en vous rendant en boutique Orange.

    Merci pour votre compréhension.

    Nous restons disponibles.

    Bonne journée.

    Julien

7 Réponses

    • Avatar de Anto84
      Anto84
      Sosheur occasionnel

      bonjour, j'ai toujours le même problème. Numéro de portabilité qui s'affiche quand j'envoie des sms. donc j'ai du désactiver le RCS. Comment puis je avoir une nouvelle carte sim GRATUITE et non payante ou bien il faut attendre ?

      Merci de vos retours

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Top Contributeur

        Anto84 

        Vous devez pouvoir commander une SIM gratuitement depuis votre espace client. 

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Webconseiller

    Bonjour Anto84,


    Je suis désolé que vous rencontriez un problème de RCS depuis votre portabilité.

    Suite à la réponse de stephrem85 , votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?


    Thierry-G

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Webconseiller

    Bonjour Anto84,


    Je suis désolé que vous rencontriez un problème de RCS sur votre téléphone. Suite à la réponse de stephrem85 , votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?


    Thierry-G

    • Avatar de Anto84
      Anto84
      Sosheur occasionnel

      toujours le même probleme. changement sim payant. comment supprimer SMSC  (numéro provisoire)sur téléphone oppo. 

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Webconseiller

    Bonjour Anto84 , vous pouvez renouveler votre carte SIM gratuitement depuis votre espace client, ou en vous rendant en boutique Orange.

    Merci pour votre compréhension.

    Nous restons disponibles.

    Bonne journée.

    Julien