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stèle
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31-08-2023

Re: Rattacher un contrat sur mon espace client

Bonsoir

En voulant rattacher un compte mobile sosh au compte fibre optique sosh pour les gérer sur l'appli sosh mobile du smartphone ou sosh service client sur un navigateur de PC portable, je rentre le n° de mobile + N° de contrat et sosh me dit qu'il envoie un code par sms que je ne reçoit jamais et il n'est pas dans les sms indésirables (bloqués)

Merci d'avance

1 Réponse

  • Avatar de stèle
    stèle
    Nouveau Membre

    J'y suis parvenu. Le SMS de vérification avec le N° de code a bien été envoyé.

    Etonnamment, il ne faut pas le faire sur Sosh mais sur Orange...

     

    Le compte avait été créé bien avant que Sosh existe.

    Cordialement