Discussion de forum
Reception sms pour perte option appel wifi.
Bonjour,
Je viens de recevoir un sms me signalant que je ne pouvais plus profiter des appel wifi.
"Vous bénéficiez d'un service qui ne vous permet pas de passer des appels Wifi"
Pourtant mon Samsung S9 fait parti des téléphones compatible....
Es-ce a cause la souscription de l'option seconde carte sim que j'ai perdu cette option ?
Je ne capte pas des masses chez moi et cette option est plus qu'importante pour moi.
Pouvez-vous m'aider ??
Merci d'avance.
Bonjour zeltragh
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
6 Réponses
Bonjour zeltragh
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20hNickel le tips !
La solution à été trouvé en quinze minutes avec le service client. Merci
Bonjour zeltragh
Pour d'autres clients confrontés à ce problème, est-il possible de connaitre la solution ?
