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Lau1995
Mini sosheur
02-06-2020

Remboursement Immédiat

Bonjour, 

 

J'aimerai savoir les démarches à suivre pour l'annulation d'une souscription à un forfait, celui de la série limitée 16.99€/mois, que j'ai fait hier dans la précipitation. J'aimerai me rétracter et demander un remboursement de la carte SIM de 10€ et de toute  la commande le plus tôt possible (c'est à dire avant même que la carte SIM arrive chez moi) si c'est possible auprès d'un admin sosh compétent. 

Merci d'avance.

 

1 Réponse

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour Lau1995,

    Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour prendre en charge votre demande, pourriez-vous me communiquer en message privé:


    - Votre nom et prénom

    - Adresse postale
    Je souhaite vous informer que le remboursement des 10€ s'effectuera d'une manière automatique par virement bancaire 2/3 semaines après la rétractation.

    AlexandreK