Discussion de forum
SIM défectueuse et service clients pas au top
Bonjour, Je suis nouveau chez Sosh, et le moins qu'on puisse dire c'est que ma première expérience avec est exécrable. Alors, tout commence comme d'habitude avec la réception de la carte SIM, ce...
Bonjour Matthieu,
Non, après avoir contacté tout vos conseillers, fait 4 aller-retours à la boutique Orange et avoir raté un avion à cause de ça. Un de vos personnel technique m'a dit ce matin qu'en fait la seul solution c'est que j'attends 8 jours pour recevoir une nouvelle. Donc, je lui ai répondu gentiment que c'était pas possible et qu'il me donne mon numéro RIO pour que je puisse voir ailleurs. Et c'est ce que j'ai fait tout à l'heure, j'ai pris un abonnement RED et normalement je dois récupérer l'usage de mon numéro lundi d'après le service client RED.
Cordialement,
Non, après avoir contacté tout vos conseillers, fait 4 aller-retours à la boutique Orange et avoir raté un avion à cause de ça. Un de vos personnel technique m'a dit ce matin qu'en fait la seul solution c'est que j'attends 8 jours pour recevoir une nouvelle. Donc, je lui ai répondu gentiment que c'était pas possible et qu'il me donne mon numéro RIO pour que je puisse voir ailleurs. Et c'est ce que j'ai fait tout à l'heure, j'ai pris un abonnement RED et normalement je dois récupérer l'usage de mon numéro lundi d'après le service client RED.
Cordialement,
