Discussion de forum
kpatault
28-03-2025Sosheur occasionnel
Sim non activée avant portabilté
Bonjour, Ma compagne n'avait pas vu dans le mail qu'il fallait activer la carte SIM dès réception et elle a attendu le jour de la portabilité pour cela. Sauf qu'elle ne peut pas émettre d'appel ou S...
- En cours d'examenAnonymous28-03-2025
Bonjour kpatault
Alors soit vous attendez demain pour pouvoir l'activer (le temps que les serveurs se mettent à jour) ,soit vous contactez un conseiller qui vous l'activera par exemple sur twitter ou Facebook messenger.
Ou encore , vous pouvez contacter un conseiller par E-chat, cliquez sur le lien: http://assistance.sosh.fr/ Une page s'ouvre, dans la fenêtre de Dingo ,tapez "conseiller" puis "assistance technique" puis "mobile" pour avoir un conseiller.