Discussion de forum
Sim non active
Problème similaire au votre. Moi c'est la portabilité, je ne reçois pas d'appel mon numero est devenu inconnu et leur service est injoignable du samedi soir 20h ou lundi matin 8h et ensuite seulement par echat (encore faut-il le trouver puisqu'ils le cachent volontairement dans les tréfonds de leur interface pourri style dessin animé des années 80). Il y a des défauts chez les autres opérateurs mais comme sosh, j'ai jamais vu. Déjà c'est le parcours du combattant pour arriver jusqu'ici. En seulement 24h ils m'ont dégouté pour très longtemps. A peine arrivé, pas de tél, pas de service client, ça commence fort.
Ma solution : partir chez un autre opérateur, c'est ce que je suis en train de faire, je vais pas me casser la tête des jours ou des semaines avec des messages forums en attente de réponse, assistance echat seulement à horaires et jours limités sans avoir la certitude que ce sera réglé.
salut.
je pense que tu as raison ! Moi c'est des potes qui m'ont dis d'aller chez Sosh.... Dès que j'ai un conseiller je demande mon Numéro Rio et je me casse de chez eux.... par ce que cest abusé j'ai besoin de mon téléphone pour travailler et demain je commence la semaine sans téléphone... je vais pas pouvoir recevoir des appels de mes clients... Chez les autres opérateurs on est pas obligé de faire le tour de tout le site pour pouvoir avoir un conseiller.
Et surtout quand on reçoit la SIM elle est instantanément opérationnelle, pas obligé de faire des procédure de M***** pour activer la SIM
j'espère qu'un webmaster de Sosh lit mes messages et fera remonter les informations.
cordialement