Discussion de forum
Fab25631
25-06-2021Sosheur
Sim non active
Bonjour!!! J'ai pris pour ma femme le forfait Sosh à 4.99€ avec le portabilité hier après midi. J'ai bien activé la ligne au 0800 avant la portabilité... Depuis hier après-midi je n'ai aucun servi...
G_remy
29-06-2021Webconseiller
Bonjour Fab25631
Je vous présente nos plus sincères excuses pour la gène occasionnée.
Je tiens à vous informer qu'une analyse de votre dossier a été lancée à ce jour afin de corriger les anomalies qui ont été détectées sur votre ligne mobile.
Je ne manquerais pas de revenir vers vous dès que j'ai un retour.
Jey
- Fab2563129-06-2021Sosheur
Merci...
Mais comprennez que c'est extrêmement difficile pour nous.
Elle ne sait pas qui essaye de la joindre, elle même ne peux pas joindre qui que ce soit et en cas d'urgence imaginez....:PasDrole:
Il faut vraiment que cela se règle vite...très vite...qu'elle retrouve tout son réseau....et son numéro bien sûr(très important)
On ne pourra pas attendre plusieurs jours de plus on est quasiment à une semaine sans rien....:VisageEnColere: