Discussion de forum
Typhaine2311
05-05-2020Sosheur occasionnel
Sms 3D secure
Bonjour, je viens de prendre un forfait sosh avec une portabilité et depuis je ne recois plus les codes de securité 3D secure lorsque j'effectue un paiement via mon mobile, bien sur sosh me dit de co...
AlexandreK
09-05-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour Typhaine2311,
Avez-vous la possibilité de contacter de nouveau votre banque en leur demandant qu'ils désinscrivent votre numéro de mobile de leur base de données puis qu'ils le réinscrivent ?
AlexandreK
Typhaine2311
09-05-2020Sosheur occasionnel
Bonjour, oui le probleme est resolu ! 😀 en fait vu que j'ai fais une portabilité il faut que ce soit moi meme sur mon profil banquaire qui supprime et remette mon numero de mobile, et non la banque elle meme (ma conseillere ayant essayé) cela ne peut ce faire que sur mon espace..Merci de votre aide bon week end
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