Discussion de forum

Avatar de nafba16
nafba16
Sosheur occasionnel
09-01-2020
Résolu

non réception des secure code sms

Bonjour,

Depuis fin novembre, je ne reçois plus les secure-code /sMS nécessaires à la validation de paiement en ligne ou à l'accés sécurisé de mon compte Gmail. Pour la banque , je dois me rapprocher de mon opérateur qui identifierait ces SMS comme spam?

Merci de votre aide

  • Bonjour nafba16 ,


    Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :


    - Vos nom, prénom

    - Votre numéro de mobile

    - La marque et le modèle de votre téléphone


    Thierry-G

4 Réponses

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Webconseiller

    Bonjour nafba16 ,


    Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :


    - Vos nom, prénom

    - Votre numéro de mobile

    - La marque et le modèle de votre téléphone


    Thierry-G

    • Avatar de nafba16
      nafba16
      Sosheur occasionnel

      Bonjour,

      J'ai réussi à contacter sosh/orange par tchat : ils mettent ma ligne sur un autre serveur de réception et me demandent de voir avec ma banque et son fournisseur d'agrégateur de push SMS Donc je patiente un peu pour voir si  celà est efficace.

    • Avatar de Jul11
      Jul11
      Aspirant sosheur

      J'ai le même problème, je ne reçois aucun code même pour créer mon espace Sosh. 

      merci