Sms de la messagerie vocale

Bonjour, 

depuis quelques temps, je ne reçois plus de sms lorsqu'on me laisse un message vocal.  

j'ai essayé d'appeler la messagerie mais il ny a que la possibilité d'activer/desactiver les sms pour appel sans messages...j'ai regardé aussi dans mes paramètres de téléphone mais je ne trouve pas de solutions.  

pourriez vous m'aider svp? 

bonne journée