Discussion de forum
Résolu
SMS pour code Esim non reçus
Bonjour, J'ai commander une Esim avec mon forfait Forfait Sosh 20,99€ 300 Go 5G, j'ai reçu le mail avec le Qrcode. Mais je n'ai pas reçu le SMS pour l'activer. Pouvez vous me dire si il y a un délai...
Bonjour kal45100,
Votre message privé a bien été reçu. 😊 Un nouveau QR code ainsi que le code par SMS viennent d'être envoyés sur la ligne mobile communiquée — ils ne devraient plus tarder à arriver.
Je reviendrai vers vous en début d'après-midi pour m'assurer que tout est bien en ordre.
Belle matinée à vous !
Sab
Bonjour Fripouille80
Personnellement, j'ai reçu le sms le même jour.
Regardez si dans le suivi de commande, il est possible de vous le renvoyer.
Sinon, attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil. Pour info, il n'y a pas de conseillers le dimanche.