Discussion de forum
Phiphi4040
12-02-2020Sosheur occasionnel
sms reçus avec retard / non reçus
Bonjour, Depuis une semaine, je constate des problèmes de réception de sms: soit je reçois des sms très tardivement ( jusqu'à 1 jour de retard), soit je ne les reçois pas du tout. D'autres abonnés r...
PhilippeG
Webconseiller
14-02-2020Bonjour Fredt1 ,
Nous rencontrons actuellement un incident sur la réception de sms arrivant plusieurs heures en retard.Nos équipes sont au courant de ce problème et travaillent actuellement dessus pour une résolution prévue à la fin du mois normalement.Je suis désolé de la gêne occasionnée.Cependant il existe une solution palliative et temporaire qui consiste à supprimer la VoLTe et les appels wifi le temps que le problème soit résolu.Utilisez vous ces 2 services ou pouvons nous les bloquer?
PhilippeG