Discussion de forum
Cartes sim jamais reçus
J,ai souscrit à une offre fibre et téléphonie ( 2 lignes) il y a 1 mois, on m'a installé la fibre et je suis toujours entrain d'attendre les cartes sim ! Impossible d'avoir un conseiller pour me répondre sérieusement sur le suivi. 9 appels sans réponse. On me balade depuis. Je ne sais plus quoi faire ?
9 Réponses
Bonsoir Alrop
Notre équipe est là, donc si besoin, il vous suffit de répondre à la proposition faites par mon collègue Yoan.
Belle soirée,
MarylineBonjour Alrop,
Je remercie stephrem85 pour son message.
Je suis navré de cette situation, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et numéro de commande), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne après-midi.☀️
Yoan
Bonjour, message du 16/09 à 15:12,
cliquer sur "envoyer un message privé" pour communiquer les renseignements demandés (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et numéro de commande).Bonjour ??
Bonjour, Merci pour le conseil. Je vais me désabonner et retourner vers un opérateur historique. Salutations.
Bonjour Alro51,
Je suis Eugénie et je peux vous accompagner si vous avez besoin d'aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Eugénie
