Discussion de forum

Avatar de michel612
michel612
Apprenti sosheur
10-03-2020
Résolu

Supprimer son numéro de téléphone mobile de l'annuaire

Bonjour,

Mon numéro de téléphone mobile apparaît dans l'annuaire (pages blanches) et j'aimerais que celui-ci soit retiré de tous les annaires.

Comment faire ?

Merci pour votre aide.

Cdlt



  • Bonjour michel612 

    J'ai ré vérifié votre dossier et vous confirme que votre parution annuaire est annulée, je vous rassure.
    Il faut compter quelques jours le temps que la mise à jour se fasse.

    Je vous souhaite une excellente journée.

    Laura

7 Réponses

  • Avatar de Laura_M
    Laura_M
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour michel612 

    J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande.

    Afin de consulter votre dossier et vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse postale ainsi que votre numéro de client et numéro de mobile concerné ?

    Laura

    • Avatar de michel612
      michel612
      Apprenti sosheur

      Laura_M  a écrit :

      Bonjour michel612 

      J'ai le plaisir de prendre en charge votre demande.

      Afin de consulter votre dossier et vous apporter mon aide, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse postale ainsi que votre numéro de client et numéro de mobile concerné ?

      Laura


      Je vous ai envoyé mes coordonnées en MP.

      Merci

  • Avatar de Laura_M
    Laura_M
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    michel612 

    Je viens de faire la demande de retrait de l'annuaire. Vous allez recevoir une confirmation par SMS.

    Je vous remercie de votre confiance et vous souhaite une excellente soirée.

    Je reste disponible en cas d'autres questions.

    Laura

    • Avatar de michel612
      michel612
      Apprenti sosheur

      Bonjour,

      Suite à ma demande, j'ai reçu 2 sms, 1 de Orange me disant que je ne bénificiais plus le l'option annuaire et ce matin un autre de shosh me disant que je bénificierais de l'option annuaire à partir du10/03/2020. J'avoue ne rien y comprendre, moi je veux que mon numéro disparaisse des annuaires hors ce matin il figure toujours sur les pages blanches.

      cdlt

  • Avatar de Laura_M
    Laura_M
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller



    Bonjour michel612 

    J'ai ré vérifié votre dossier et vous confirme que votre parution annuaire est annulée, je vous rassure.
    Il faut compter quelques jours le temps que la mise à jour se fasse.

    Je vous souhaite une excellente journée.

    Laura

    • Avatar de michel612
      michel612
      Apprenti sosheur

      Merci beaucoup pour votre aide.

      cdlt

    • Avatar de Eltibill
      Eltibill
      Nouveau Membre

      Bonjour,

       

      j’aimerais également que mon numéro de mobile soit retiré de l’annuaire. Cette demande n’est pas accessible depuis l’application MySosh. 

       

      Par avance merci