Discussion de forum
my_2_cents
27-09-2026Apprenti sosheur
Test : Authentification renforcée et perte de mobile
Bonjour, J’ai voulu tester le scénario de récupération d’un compte ayant activé la connexion renforcée. Je n’ai pas de Box Sosh (je suis chez Free). Accès au site Sosh depuis mon PC Lors de ma...
JulienB_
Webconseiller
14-10-2026my_2_cents Bonjour, merci pour votre retour.
Dans la situation que vous décrivez, l'idéal est d'indiquer un numéro de contact tiers, ainsi, si vous perdez votre mobile, vous pourrez demander l'envoi d'un nouveau mot de passe par SMS, qui sera donc effectué sur cet autre numéro.
Merci pour votre compréhension.
Julien