TRANSFERT D APPEL

Bonjour,  je n'arrive pas à activer le transfert d'appel, à chaque fois, un message me signale que l'opération n'a pas été effectuée.

J'ai essayé avec plusieurs téléphones possédant cette fonction en vain.

La procédure **61*06xxxxxxxxx*11#, (par exemple pour le renvoi si pas de réponse) ne fonctionne pas non plus, que dois-je faire? merci pour votre aide, cordialement Michel.