Discussion de forum

Avatar de neo510
neo510
Sosheur occasionnel
18-10-2023

Transfert E-sim desactivé sur l'espace Client

Bonjour,

 

Je vois que le transfert de l'esim est desactivé dans l'espace client. Y a t-il un incident en cours Sosh ? Quand est-ce que ce problème sera reglé ?

L'option a disparu dans la liste.

 

Merci,

3 Réponses

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    Webconseiller
    19-10-2023

    Bonjour neo510 ,

    Vous souhaitez transférer votre eSim d' un mobile vers un autre mobile?

    PhilippeG

    • Avatar de JM57200
      JM57200
      Sosheur occasionnel
      23-10-2023

      Bonjour,

       

      J'ai le même problème, je n'arrive pas à transférer mon eSIM d'un iPhone vers un autre. Comment faire ?

  • Avatar de HéloïseV
    HéloïseV
    Ancien intervenant Sosh
    25-10-2023

    Bonjour JM57200,

    Avez-vous toujours besoin d'aide ?

    Si oui, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



    Bonne journée

    Héloïse

Contenu connexe