Discussion de forum
transfert esim payant
- 18-06-2024
Je reprends la suite de vos échanges avec mon collègue Matthieu et je vous remercie pour votre retour et les précisions JJV1 😊.
Effectivement, les frais d'activation lors du transfert d'eSIM sur un nouveau mobile sont gratuits.
Afin d'accéder à votre dossier 📂, pouvez-vous me faire parvenir vos coordonnées 📝 (nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de la ligne concernée) en message privé en cliquant sur le bouton ci-dessous 👇 :
Dans l'attente de vous lire 👓.
Marine🌵
Bonjour,
j'ai pris 2 lignes mobiles chez sosh mais au moment d'activer les eSim j'ai inversé les téléphones. Quand j'ai réalisé le transfert d'un mobile vers l'autre, je suis facturé à chaque fois 10€.
Pourtant il me semblait que c'était le changement SIM → eSIM et inversement qui était payant.