Discussion de forum
transfert esim payant
Je reprends la suite de vos échanges avec mon collègue Matthieu et je vous remercie pour votre retour et les précisions JJV1 😊.
Effectivement, les frais d'activation lors du transfert d'eSIM sur un nouveau mobile sont gratuits.
Afin d'accéder à votre dossier 📂, pouvez-vous me faire parvenir vos coordonnées 📝 (nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de la ligne concernée) en message privé en cliquant sur le bouton ci-dessous 👇 :
Dans l'attente de vous lire 👓.
Marine🌵
Bonjour WiiTZ34U
Tout est rentré dans l'ordre, nous avons fait le nécessaire sur votre dossier et procédé au remboursement.
Nous restons à l'écoute si besoin, n'hésitez pas.
Excellente journée.
Laura
Bonjour,
Je reviens quelques temps plus tard et toujours pas de remboursement pour ma part.
Je vous demande a nouveau de l’aide pour enfin régulariser ce problème.
Merci.