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Urgent : option USA/Canada non fonctionnelle
Bonjour, j'ai souscrit à l'option USA/Canada avec Forfait 35Go pour mes deux semaines à New-York. Hors, une fois sur place, je constate que mon mobile Huawei Honor 7x ne se connecte à aucun opérateur...
Bonjour,
Je n'ai pas eu d'autre choix que de me procurer un nouveau téléphone portable avec quelques détails que je vous (vends) partage ici :
- Téléphone reconditionné acheté sur place à New York (un BestBuy, pour ne pas les citer) avec du cash, ce pour un séjour restant de 10 jours
- Utilisation normale du téléphone (communication + photos + vidéos) et partage WIFI sur mon précédent téléphone pour utiliser temporairement différentes applications (mails + téléchargement justificatifs)
- Dernier jour : téléphone réinitialisé et retourné en l'état dans sa boîte d'origine, avec le ticket d'achat, dans la même boutique (délai max de 14 jours) et remboursé en totalité avec du cash (pas de frais de CB ou de reprise)
- Utilisation de mon téléphone précédent avec tous les éléments à disposition (mails, justificatifs téléchargés, etc)
Merci quand même. Le problème est clos.
Seb