Discussion de forum
Sassouche31
13-10-2018Sosheur junior
URGENT / SIM toujours pas activée et perte de mon mot de passe et accès .....
Bonsoir bonsoir ! Ma SIM n'est toujours pas activée depuisce matin et je n'ai plus mon mot de passe. Pour le réinitialiser on doit m'envoyer un SMS mais comme ma SIM n'est pas active je ne peux ...
Sassouche31
14-10-2018Sosheur junior
Bonjour, merci pour ces astuces mais cela ne m'aide pas. J'ai déjà tout essayé et c'est inadmissible que je puisse pas avancer.
J'ai déjà fait le 0800100740 et demandé à activer la Sim dans résultat et désormais pour l'activer ils demandent mon code d'accès.
Quand je vais demander mon code d'accès par mail on m'indique de contacter le service client et qu'ils ne sont pas en mesure de satisfaire ma demande.
Est-ce normal alors que j'ai reçu des mails sur cette adresse ? Aucune astuce ne peut m'aider il faut qu'un conseiller débloque ma situation.....!
C'est n'importe quoi d'être bloqué de cette manière et je suis à deux doigts de déjà résilier alors que j'ai besoin d'urgence de mon numero de téléphone ...
J'ai déjà fait le 0800100740 et demandé à activer la Sim dans résultat et désormais pour l'activer ils demandent mon code d'accès.
Quand je vais demander mon code d'accès par mail on m'indique de contacter le service client et qu'ils ne sont pas en mesure de satisfaire ma demande.
Est-ce normal alors que j'ai reçu des mails sur cette adresse ? Aucune astuce ne peut m'aider il faut qu'un conseiller débloque ma situation.....!
C'est n'importe quoi d'être bloqué de cette manière et je suis à deux doigts de déjà résilier alors que j'ai besoin d'urgence de mon numero de téléphone ...
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