Discussion de forum
[URGENT] QR code e-SIM non reçu
Bonjour, Suite à l'activation d'une carte e-sim via un pixel 9, la procédure semble avoir échoué, je me retrouve avec une carte sim désactivé et je n'ai pas reçu de QR code. Je ne peux plus téléphon...
Bonjour RaphOB
Si vous avez acquis votre Pixel dans l'une de nos boutiques Orange ou via notre boutique en ligne, nous pouvons si vous le souhaitez, tenter l'activation de votre profil eSim via l'envoi d'un Qrcode.
Toutefois le mobile n'étant présent dans la liste des mobiles compatibles, je ne peux vous garantir le bon fonctionnement de l'eSIM.
Dans l'attente de votre retour.
Jey
