Discussion de forum
RaphOB
09-05-2025Sosheur occasionnel
[URGENT] QR code e-SIM non reçu
Bonjour, Suite à l'activation d'une carte e-sim via un pixel 9, la procédure semble avoir échoué, je me retrouve avec une carte sim désactivé et je n'ai pas reçu de QR code. Je ne peux plus téléphon...
JulienB_
12-05-2025Webconseiller
RaphOB Merci pour votre retour.
Si le QRCode ne fonctionne pas, cela confirme hélas que votre mobile n'est pas compatible avec nos services eSIM.
Je vous invite donc à récupérer une carte SIM physique, ou à utiliser le QRCode sur un autre mobile compatible.
Merci pour votre compréhension.
Julien