Discussion de forum

Avatar de Hurlette
Hurlette
Sosheur junior
04-05-2025
Résolu

Volte samsung A52s

Bonjour,

Je possède un Samsung A52s, avec un forfait SOSH actif depuis plusieurs années et je souhaiterais m'assurer que les appels VoLTE sont bien activés sur ma ligne. Pourriez vous me faire savoir comment procéder ou vérifier si c'est déjà le cas ?

Je vous remercie de l'aide que vous pourrez m'apporter 

Bon dimanche. 🙂

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    04-05-2025

    Bonjour Hurlette 

    Si votre mobile reste en 4G quand vous passez un appel,la volte est activée. A l'inverse, s'il bascule en 3G ,il n'est pas compatible volte. 

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    05-05-2025

    Merci pour ces coordonnées Hurlette . Effectivement, la Volte (et la Vowif par la même occasion) est activée depuis 2020 :Content:

    N'hésitez pas si besoin d'autres informations !
    Excellente journée,

    Ju🌴

6 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    04-05-2025

    Bonjour Hurlette 

    Si votre mobile reste en 4G quand vous passez un appel,la volte est activée. A l'inverse, s'il bascule en 3G ,il n'est pas compatible volte. 

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Webconseiller
    05-05-2025

    Merci pour ces coordonnées Hurlette . Effectivement, la Volte (et la Vowif par la même occasion) est activée depuis 2020 :Content:

    N'hésitez pas si besoin d'autres informations !
    Excellente journée,

    Ju🌴

    • Avatar de Hurlette
      Hurlette
      Sosheur junior
      05-05-2025

      Je vous remercie pour votre retour et vous souhaite une très bonne semaine ! 

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Webconseiller
    05-05-2025

    Bonjour Hurlette , avez-vous pu vérifier que la Volte était bien activée sur votre mobile? :Content:

    Ju🌴

    • Avatar de Hurlette
      Hurlette
      Sosheur junior
      05-05-2025

      Bonjour, 

      Je n'ai pas encore eu l'occasion de vérifier s'il restait en 4G lors des appels, mais suis preneur d'une autre solution pour vérifier si celle ci existe 🙂

      La Hurlette 

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Webconseiller
    05-05-2025

    Je peux vérifier que la VOLTE se trouve bien techniquement sur votre ligne, mais pour vérifier que ce service est bien activé sur votre téléphone, rien de mieux que la solution proposée par rolandK  (que je salue et remercie au passage) .

    Si vous souhaitez que je vérifie ça, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile Hurlette  :Content:



    Ju🌴

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