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leatherface
Sosheur
21-04-2020

Volte/vowifi disparaissent

Bonsoir, Je suis l'heureuxd d'unS10+ que j'adore mais qui depuis avant hier me fait péter un câble. En effet alors que tout fonctionnait bien jusque là, voilà qu'avant-hier les appels Wifi et la VO...
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PhilippeG
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23-04-2020

Bonjour leatherface ,


Je viens de procéder à une mise à jour de votre ligne, pouvez vous éteindre et rallumer votre mobile .La VoLTe et les appels wifi sont présent sur votre ligne depuis le 20 avril.


PhilippeG

  • Avatar de leatherface
    leatherface
    Sosheur
    23-04-2020
    PhilippeG  a écrit :

    Bonjour leatherface ,

     

    Je viens de procéder à une mise à jour de votre ligne, pouvez vous éteindre et rallumer votre mobile .La VoLTe et les appels wifi sont présent sur votre ligne depuis le 20 avril.

     

    PhilippeG

    Bonjour Philippe,

     

    Merci pour votre action. J'ai vraiment l'impression que c'est lié à mon téléphone. En effet, hier soir j'ai effectué un dernier test qui a consisté à retirer la deuxième SIM (j'ai pas ligne perso SOSH  et pro ORANGE dedans), et quand j'ai remis ma puce perso seule, la VOWIFI est revenue mais pas la VOLTE !! 

    J'ai remis les 2 puces, pour le moment la VOWIFI est là mais pas ma VOLTE. C'est à rien y comprendre.

     

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