Discussion de forum
VoWifi et Volte sur Xiaomi POCO M6 Pro 4g
Bonjour,
Chez mon ancien opérateur B&You, j'avais sans problèmes le VoWifi et Volte des le départ.
Depuis mon passage chez SOSH, c'est la galère.
Au départ ces deux services n'étaient pas actifs, suite à un chat, 10 minutes plus tard tout était fonctionnel... mais pour 6 jours !
Nouveau chat, votre téléphone ne permets pas ces services... ben voyons ! Le conseiller ne veux rien savoir.
J’attends un peu et nouveau coneiller, les services sont remis en service et mon interlocuteur me dit qu'il demande l'inscription de mon IEMI pour que cela reste en place...
Une semaine passe, rebelote !
Nouveau chat, la conseillère me redis que mon téléphone ne le permet pas et que si elle le met en place "cela peut endommager mon téléphone" !
J'insiste, je lui explique que chez Bouygues cela fonctionnait, que chez Sosh aussi, et même 2 fois elle me promet de remettre les services sous 24h...
J'attends demain pour voir.
La fin de la 2g 3g va être un feu d'artifice si Sosh et Orange sont aussi au point sur le Volte et le VoWifi !
17 Réponses
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Comme tous les opérateurs, Orange a une liste de compatibilité pour les services VoLTE et VoWifi. Tout mobile qui n'est pas dessus n'aura pas accès à ces services, point final. Les conseillers ont beau les "activer à la main", le système va automatiquement détecter l'anomalie et désactiver.
C'est un problème bien connu et de longue date, et effectivement, on attend, sans trop y croire, un assouplissement quand la 2G et la 3G vont disparaître.
Bref, ne reste qu'à changer de mobile ou d'opérateur à nouveau...
VoLTE et SMSoIP sont normalisés par le consortium GSMA dans la norme PRD IR.92[1] intitulée « Profil IMS pour la voix et les SMS ».
https://fr.wikipedia.org/wiki/VoLTE
Une norme mais pas pour Orange ?
- ziv
Pas la peine de tenter d'argumenter au niveau technique, c'est comme ça.
Orange teste et valide un certains nombre de mobiles (notamment ceux qu'ils vendent) et les autres sont exclus.
Bonjour
Comme l'indique l'article Wikipédia, et cela m'a été confirmé par un conseiller Sosh, cela n'a rien à voir avec la technique, le Poco fonctionne chez un autre opérateur, mais avec un mécanisme de mise à jour des IMEI dans la base de données Orange.
Orange vend des Xiaomi basés sur la même plateforme que mon Poco M6 et les autorisent à faire du Volte et VoWifi.
Pourquoi ?
- chantoine
Bonjour,
Et à part cela, tu n'es pas présent ici uniquement pour faire de la pub pour Free... il n'y a qu'à voir ton compte X.
- ziv
A qui tu parles ?
- ziv
Faut demander ça à Sosh/Orange, mais l'info ne descend malheureusement pas jusqu'aux conseillers (ils vont juste te dire qu'ils garantissent le fonctionnement avec les mobiles de la liste)...
Tu as bien vu que les "activations à la main" ne marchent pas, le SI s'aperçoit très vite de la supercherie. Le réseau d'autres opérateurs est plus permissif sur le sujet.
Bonsoir
Depuis ce matin, j'ai à nouveau le VoWifi et le Volte... et la conseillère Sosh m'a promit que cela toendrai !
On verra !
- ziv
🤔
Record battu : 24h.
Effectivement, la promesse n'a pas été tenue.
Ce matin plus de VoWifi ni Volte.
Si Orange ne bouge pas, ça va être très compliqué à l'arrêt de la 2g/3g.
De plus, ni Sosh ni Orange ne communiquent sur ce problème.
Enfin au niveau écologie, des milliers de téléphone et autres dispositifs (alarmes, transmetteurs,...) vont devoir être remplacés donc jettés, y compris des mobiles récents si Orange ne bouge pas.
Où est l'engagement "vert" d'Orange et le respect de sa clientèle ?
- ziv
Le M2M historique en 2G GSM/GPRS, c'est une problématique tout à fait différente que la VoLTE sur des téléphones qui sont déjà 4G.
- ziv
Toutes les variantes françaises sont compatibles (ça n'a pas été le cas par le passé) mais pas de garantie pour des variantes en import, normalement destinées à d'autres pays.
Toutes les variantes française sont compatibles ?
Eh bien j'ai acheté mon Poco en france et c'est bien un modèle destiné à l'Europe.
Autre article intéressant :
https://reporterre.net/Arret-de-la-2G-et-3G-la-mise-a-mort-de-millions-d-objets
A méditer.
- chantoine
Bonjour,
J'ai eu un Zenfone8, il est passé par 3 opérateurs au gré des promos, chez SFR et Bouygues la VoLTE s'est activée dès l'insertion de la sim (sauf une fois où il a fallu que j'appelle) et chez Sosh ou Orange :
- alors que le fabricant avait promis une compatibilité avec ces 3 réseaux (sur son site et sur son forum),
- alors qu'il était conscient des soucis avec Orange et m'assurait que les discussions techniques avançaient et que la VoLTE était pour "bientôt",
- je l'ai gardé 4 ans et quelques et jamais (sauf au premier allumage et pendant 2 mois, car tout récent et donc pas encore récupéré par le système d'exclusion automatique de l'opérateur - et j'avais même le logo VoLTE alors qu'on ne l'a pas normalement ; et sauf 24-48h ensuite lors de mes demandes de forçage au service clients) il n'a fonctionné en VoLTE (ou VoWifi) chez Orange.
Donc sauf si à l'approche de la fin de la 3G/2G (on a encore le temps) Orange change complètement sa politique unique... c'est mort pour ce modèle.
- chantoine
Pas à toi 🙂
Le message auquel je réagissais a été modéré, je pense que le "en réponse à" a pris le message du dessus...
- ziv
Toutes les variantes françaises des modèles listés, vendues par Orange, d'autres opérateurs ou hors opérateur (je répondais à un message qui a été manifestement modéré).
La 2G a démarré en 1992 (rappelez-vous, Windows 3.1, le mini-disc, l'Amiga 1200, ...) et a de graves failles de sécurité. Son efficacité spectrale est ridiculement faible. Il faut arrêter de pleurer sur son compte...
