Discussion de forum
Abonnement chez vous en résiliant chez Free
Sosh59000 ,
Je peux comprendre qu'il y ait eu erreur lorsque vous avez saisi la mauvaise date de portabilité, mais vous comprendrez aisément que celle-ci ne puisse pas remettre en cause notre compétence.
Toutefois je vous rassure, nous ferons le point ensemble vendredi et, en attendant, vous souhaite une belle journée.
AnthonyBonjour,
Attention à ne pas confondre les appels vers l'étranger depuis la France et l'usage en itinérance depuis un autre pays (y compris l'appel vers les numéros du pays en question, et la France). Ce sont deux réglages séparés dans l'espace clients.
Merci de m indiquer comment fonctionne
l application de l europe
pour internet et sms
je compte sur vos compétences.
je Pars une semaine à partir du 10 mars
cordialement
C'est expliqué là : https://www.sosh.fr/international
WebconseillerBonjour Sosh59000,
Je vous souhaite la Bienvenue chez Sosh.
Si le jour de votre souscription chez Sosh, vous n'avez pas demandé la portabilité de votre ancien numéro de téléphone fixe, vous devez contacter votre ancien fournisseur pour que votre ancien contrat soit résilié.
Cela évitera la double facturation.
Concernant les frais de résiliation, vous devez remplir un formulaire en ligne.
Je vous transmets le lien Offres de remboursement sur les Forfaits & Abonnements - Sosh pour une éventuelle régularisation.
Pour le parrainage, comme vous le précise chatoine que je salue au passage, cela est suspendu pour l'instant.
Je reste à votre disposition si besoin et je vous souhaite une agréable journée.
Rizo
Mais là il s agit de la résiliation téléphone fixe
et c est déjà fait chez vous