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Kentin74
Sosheur occasionnel
19-04-2019
Résolu

Demande de remboursement résiliation mobile ancien opérateur

Bonjour,

 

Je souhaiterais savoir si une prise en chage même partielle, des frais de résiliations de l'ancien l'opérateur peut etre faite. Car j'ai eu une facture de 150euros de frais de résiliation, bien sur l'on ne m'a pas averti..

 

Cordialement

Quentin L.

  • Avatar de Alexandra_R
    Alexandra_R
    19-04-2019

    Bonjour Kentin74 


    Pour les offres mobile Sosh ne propose pas de prise en charge concernant les frais de résiliation de votre ancien opérateur. Pour Internet nous prenons en charge jusqu'à 100€, pour plus d'informations, je vous invite à consulter ce lien. 


    Très bonne journée. 


    Alexandra

2 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    19-04-2019
    Bonjour Kentin74
    Aucune prise en charge des frais de résiliation n'est envisageable car les forfaits Sosh sont sans engagements.
  • Avatar de Alexandra_R
    Alexandra_R
    Ancien intervenant Sosh
    19-04-2019

    Bonjour Kentin74 


    Pour les offres mobile Sosh ne propose pas de prise en charge concernant les frais de résiliation de votre ancien opérateur. Pour Internet nous prenons en charge jusqu'à 100€, pour plus d'informations, je vous invite à consulter ce lien. 


    Très bonne journée. 


    Alexandra

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