Discussion de forum
Demande d'original de ticket de caisse ou facture
Bonjour@Marmo17
Afin de vous renvoyer votre justificatif d'achat, pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse, numéro de client et de téléphone concerné ?
Il faut savoir que nous ne délivrons pas de facture mais un justificatif d'achat, celui-ci est aussi recevable qu'une facture car il possède toutes les mentions légales nécessaires.
Pour ce qui concerne le code barre original, c'est celui de la boite de votre téléphone.
Alexandra
Bonjour guyhem
Sosh ne fournit que des justificatifs d'achat qui sont aussi valables qu'une facture, les constructeurs le savent, et doivent les accepter. Je vous invite à revenir vers nous si votre demande est encore refusée.
Alexandra
Bonjour,
demande prise en compte cette fois (avec pourtant le même document qui avait été refusé auparavant).
