Discussion de forum

Avatar de Identité_Privé
Identité_Privé
Sosheur hyperactif
16-07-2018

Merci de Régler le souci sur le site du parrainage, Impossible de parrainer en tant que Client

Bonjour à tous,

 

J'aimerai que le souci technique soit résolu car voilà un moment qu'il est impossible de parrainer pourtant nous sommes clients depuis des années. Quand, je veux pour parrainer je clique sur " Je me Connecte " et de là je sélectionne mon compte et là ça fait comme si je suis pas connecté et même pas un message d'erreur. En tant que très bon Client j'espère qu'il y aura remède au plus vite. :Content:

 

Une Ecellente Après-Midi a tous ! :ClinDoeil:

7 Réponses

  • Avatar de Mireille
    Mireille
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjou Identité_Privé Votre message n'est pas une idée en tant que tel. Pour les dysfonctionnements, le forum d'entraide est l'endroit le plus approprié.

    Par conséquent, je déplace votre post dans une salle adéquate.

    Merci

    Mireille

  • Avatar de SeySue
    SeySue
    Sosheur occasionnel

    Bonjour,


    Je rencontre le même problème.

    Je suis dans l'incapacité de générer mon code parrainage (impossibilité de saisir l'adresse mail de mon filleul, ni de copier le lien) ... alors que je suis bien identifié.

     

    J'ai eu le support par tchat à l'instant qui m'a informé que c'est à cause d'une surcharge d'activité sur le site, et qu'il y a des dysfonctionnements. Je vous avoue être un peu surpris de cette réponse ... Le site a l'air de très bien fonctionner.

     

    Avez-vous une solution de contournement ?

    D'autres personnes sont-elle dans la même situation ?

     

    Merci par avance.

     

    Cordialement,

     

    SeySue

  • Avatar de Whipl_
    Whipl_
    Mini helpsosheur
    SeySue : êtes-vous bien identifié avec votre numéro de mobile (et non une adresse mail Orange) sur la page ? :)
    • Avatar de SeySue
      SeySue
      Sosheur occasionnel

      Bonjour Whipl_,

       

      Oui tout à fait ! Je l'ai vérifié à plusieurs reprises.

      En revanche, je suis en train de me questionner sur le "mois d'ancienneté" dont ils font mention ?

       

      J'ai engagé les démarches le 19 Juillet, et la portabilité de mon numéro a été effective le 27 Juillet.

       

      Surement faut-il que j'attende encore un peu pour que mon mois d'ancienneté soit comptabilisé et que j'ai la possibilité d'accéder à mon code parrainage ?

       

      Surement est-ce ça ?

       

      Cordialement,


      SeySue

    • Avatar de lawnys
      lawnys
      Sosheur junior

      Bonjour,

       

      Il m'est impossible d'obtenir mon code de parrainage. Je me suis identifiée plusieurs fois avec mon numéro de téléphone et rien ne se passe.

       

      Comment résoudre ce problème ?

       

      Merci d'avance

  • Bonjour à tous,

     

    J'aimerai que le souci technique soit résolu car voilà un moment qu'il est impossible de parrainer pourtant nous sommes clients depuis des années. Quand, je veux pour parrainer je clique sur " Je me Connecte " et de là je sélectionne mon compte et là ça fait comme si je suis pas connecté et même pas un message d'erreur. En tant que très bon Client j'espère qu'il y aura remède au plus vite. 

     

    Une Ecellente Après-Midi a tous ! 

    Un Client Sosh très Satisfait !