Discussion de forum
Babou*
03-01-2019Sosheur junior
ODR refusée
Bonjour, Mon offre de remboursement m’a été refusée sous prétexte que je ne remplissais pas les conditions et j’ai été renvoyée aux conditions générales de l’ODR. Je pense qu’il s’agit d’un refus abu...
Ludivine_L
Webconseiller
07-01-2019Bonjour Babou* ,
Afin de pouvoir consulter votre dossier et ainsi vous apporter mon aide, voudriez vous me faire parvenir en message privé votre nom, prénom, adresse ainsi que le numéro concerné je vous prie ?
La facture que vous avez envoyé est t'elle bien une facture de résiliation?
Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et j'en profite pour vous souhaiter une belle année 2019.
Ludivine