Discussion de forum
Offre de remboursement Samsung
Bonjour, Le 5 octobre 2018, on m a confirmé le remboursement de 30 euros sur l achat d un Samsung Galaxy J3. Ce remboursement n a pas été encore effectué. Le 4 janvier un conseiller Sosh m a assurée...
Laura_M
Webconseiller
WebconseillerBonjour desintox
Le collègue du chat à bien validé les 30 euros de remise pour votre facture de janvier. La date de sortie de facture est le 28/01.
Votre prélèvement actuel correspond à la facture du 28/12 prélevé le 15/01.
Il a mis en place cette remise le 04/01 pour la facture du 28/01.
La remise s'appliquera sur la prochaine facture, rassurez-vous.
Est ce plus clair pour vous ?
Je reste à disposition si besoin.
Laura
Rebonjour Laura_M,
Je reviens vers vous car la remise de 30 euros sur la facture du 28/01 n a pas été effectuée comme promis.
Bien à vous,
RM.