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Avatar de Maxime7249
Maxime7249
Aspirant sosheur
07-01-2019

Offre de remboursement

Bonjour, suite à un achat de mobile sur sosh.fr, je devais bénéficier d'une offre de remboursement de 30€ sur ma prochaine facture. L'offre a été acceptée le 8 octobre 2018. A ce jour, toujours pas de remboursement. Comment dois-je procéder ?
Cordialement

1 Réponse

  • Avatar de RealionelB
    RealionelB
    Ancien Top contributeur
    Bonjour,

    Vous pouvez demander un conseiller Sosh des informations sur votre remboursement.

    Pour discuter avec un conseiller Sosh, rendez-vous sur l'assistance.

    1- Allez sur: http://assistance.sosh.fr
    2- Cliquez sur: sim bloquée/code puk (peu importe le problème).
    3- En milieu de page, cliquez sur: chatter avec un conseiller.

    Vous pouvez aussi contacter un conseiller avec:
    - Twitter: Sosh_fr
    - Téléphone: 740 ou 3976