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Avatar de RonanHerry
RonanHerry
Nouveau Membre
11-06-2024
Résolu

offre de remboursement

Bonjour. Je change d'opérateur. Je passe de Free à orange. Orange me dit qu'elle prend en charge jusqu'à 100e les frais de résiliation + la dernière facture box et ou mobile. J'envoie donc mes fra...
  • Avatar de Karim_Z
    12-06-2024

    Bonjour RonanHerry,

    Bienvenue sur la communauté Sosh.

    Je comprends vos interrogations et je vais éclaircir tout cela.

    Actuellement, le remboursement des frais de résiliation n'est proposé que sur l'offre internet.

    Le montant du remboursement est indiqué sur le formulaire à remplir, que vous pouvez trouver ici :

    Offre de remboursement différé « La Boîte Sosh »

    * Pour les frais compris entre 15€ et 74,99€, le remboursement sera de 50€

    * Pour les frais à partir 75€, le remboursement sera de 100€

    Il faut joindre la facture de clôture de votre ancien opérateur internet à ce coupon.

    Je reste disponible pour toute autre question et vous souhaite une bonne journée.

    Karim