Discussion de forum
[Offre ODR non remboursé] Wonderful Noel 2018
Bonjour,
Suite à l'achat d'une montre Samsung Galaxy Watch au mois de décembre, j'ai renvoyé mon dossier ODR Wonderful Noel 2018 pour bénéficier des 50€ de remboursement.
J'ai reçu un email automatique de Orange le 21/12 avec le message suivant :
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Bonjour xxxxxx,
Nous avons le plaisir de vous informer que votre participation à l'offre WONDERFUL NOEL 2018, est conforme.
Vous recevrez votre remboursement dans un délai de 8 semaines environ.
Cordialement,
L'Equipe Orange.
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Cependant, 4 mois après, je n'ai toujours pas reçu mon remboursement. Pouvez-vous régulariser la situation svp?
Merci.
Suite à l'achat d'une montre Samsung Galaxy Watch au mois de décembre, j'ai renvoyé mon dossier ODR Wonderful Noel 2018 pour bénéficier des 50€ de remboursement.
J'ai reçu un email automatique de Orange le 21/12 avec le message suivant :
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Bonjour xxxxxx,
Nous avons le plaisir de vous informer que votre participation à l'offre WONDERFUL NOEL 2018, est conforme.
Vous recevrez votre remboursement dans un délai de 8 semaines environ.
Cordialement,
L'Equipe Orange.
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Cependant, 4 mois après, je n'ai toujours pas reçu mon remboursement. Pouvez-vous régulariser la situation svp?
Merci.
2 Réponses
Bonjour Kame95
Afin de vous aider, pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse, numéro de client et numéro de téléphone concerné ?
Alexandra
- Bonjour,
Je vous ai contacté par message privé avec toutes les informations demandées.
Pouvez-vous me faire un retour à ce sujet svp?
