Discussion de forum
prise en charge frais de résiliation
Top SosheurBonjour,
Si c'était un forfait avec engagement, tu dois rembourser les abonnements jusqu'à la fin d'engagement. L'ancien opérateur saura mieux te renseigner à ce sujet.
Pour rappel, il n'y a pas de "prise en charge" par Sosh, qui ne rembourse que les frais de résiliation d'une ligne fixe.
Merci pour ta réponse;
Si j'ai créé ce post, c'est bien parce que l'opérateur avec qui j'ai souscrit mes forfaits m'a dit qu'une partie était prise en charge. D'ailleurs, mon forfait qui se terminait le 5 mai, j'aurais du payer au moins mars et avril, et finalement je n'ai payé que 6.60 € début mars et plus rien depuis. Là, y a un truc qui m'échappe. La somme demandée à ma compagne correspond bien au nombre de mois qui restaient.
- ziv
Tout cela est à voir avec l'ancien opérateur. Je le répète : il n'y a aucun remboursement des frais de résiliation d'une offre mobile par Sosh.
labougeotteBonjour SG45
Les frais de résiliation sont facturés en fonction de votre contrat, 12 mois ou 24 mois avec engagement.