Discussion de forum

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JACAJB17
Sosheur occasionnel
21-10-2020

Problème technique sur SAMSUNG GALAXY A20e acheté le 20.08.2020 ?

Bonjour , j ai acheté un Samsung Galaxy A20e le 20.08.2020 avec mon nouveau forfait . Je n ai aucun icone en haut de l’écran pour les appels en absence , les sms , les mms , messenger et whattzapp ...
Avatar de labougeotte
labougeotte
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21-10-2020

Bonjour JACAJB17 

 

Merci de ne pas crier ( texte en majuscules)

 

Avez-vous paramétré les notifications ?

 

Contactez un conseiller par chat.

  • Avatar de JACAJB17
    JACAJB17
    Sosheur occasionnel
    21-10-2020

    Merci pour votre réponse ,

     

    Jai bien activé toutes les notificafions possibles dans les parametres et j ai fait verifié par un technicien de chez orange

    qui m'a confirmé que cela provenait d'un défaut de mon tél .

     

    Par contre je ne sais pas contacter un conseiller Sosh ?

     

    Pourriez vous m'indiquer la marche a suivre .

     

    Par avance merci

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    21-10-2020

    JACAJB17 

     

    Pour contacter un conseiller via chat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
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