Discussion de forum
Résolu
résiliation ancien fournisseur d'accès
Bonjour Lors de la souscription de mon abonnement chez sosh mon interlocuteur m'a assuré que la résiliation de mon abonnement chez mon ancien opérateur serait fait par sosh et que je n'avais rien a...
Bonjour ligil76,
je suis navrée que votre arrivée chez Sosh ne se soit pas passé comme annoncé. Je remercie @ziv de sa contribution: c'est bien dans le cadre d'une portabilité que tout est pris en charge par Sosh.
Aviez-vous demandé à conserver votre numéro dans le cadre de votre souscription?
Afin de solutionner ce problème ensemble, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse mail et numéro de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Magali_
ziv
Top Sosheur
Top SosheurBonjour,
Si tu n'as pas demandé la portabilité du numéro fixe, c'est à toi de demander la résiliation de ton ancien abonnement.