Discussion de forum
Résolu
remboursement frais ancien opérateur
Bonjour, j'ai souscrit à l'offre Sosh en inscrivant mon nom dans le contrat, j'ai fait la demande de remboursement des frais de l'ancien opérateur, mais elle n'a pas marché, car apparemment mon ancie...
Bonjour eyad1
Je vous remercie pour les informations fournies en privé qui me permettent d'y voir plus clair.
Rassurez-vous votre demande de remboursement a tout de même bien été prise en compte en date du 7 juillet. Votre remboursement interviendra sur votre 2ème ou 3ème facture.
Je reste disponible pour toute autre demande et je vous souhaite une excellente journée.
MatthieuBonjour eyad1
Je suis navrée mais votre dossier ne fait mention d'une offre de remboursement à venir que lorsqu'elle est validée.
Elle l'a été, comme précisé par Matthieu, en date du 7 juillet.
Je n'ai pas de visibilité sur la première effectuée.Je reste disponible pour toute précision et vous souhaite une bonne journée.
Jess
