Discussion de forum
Remboursement frais de résiliation ancien opérateur non effectué
Bonjour Fredbl01
Je vous invite à entrer en contact avec le tchat : depuis http://assistance.sosh.fr, entrez "Réclamation" dans le champ de recherche, puis cliquez sur Réclamer sur une facture > Réclamer sur le contenu d’une facture ou son paiement > Vous êtes déjà client > Mobile > et enfin en bas vignette jaune « Chatter avec un conseiller »
Matthieu
- Fredbl0113-07-2018Apprenti sosheur
Bonjour Matthieu_R
J'ai eu effectivement un conseiller par chat avant hier qui m'a dit qu'il escaladait à un groupe d'expertise pour voir mon problème.
Ceux-ci devaient me contacter sur mon 06 mais à l'heure actuel rien du tout et je m'apprétais à retourner sur le chat justement.
Si vous pouvez m'aider, je suis preneur.
Merci d'avance.
Fred
- Fredbl0113-07-2018Apprenti sosheur
Bonjour Matthieu_R
J'ai eu effectivement un conseiller par chat avant hier qui m'a dit qu'il escaladait à un groupe d'expertise pour voir mon problème.
Ceux-ci devaient me contacter sur mon 06 mais à l'heure actuel rien du tout et je m'apprétais à retourner sur le chat justement.
Si vous pouvez m'aider, je suis preneur.
Merci d'avance.
Fred