Discussion de forum

14 Réponses

    • Avatar de macpeuss
      macpeuss
      Nouveau Membre

      Bonjour,

       

      Je tente déseperement de résilier mon forfait sosh qui est désormais passer à 25€

      Au bout de la procédure j'ai un message d'erreur :

       

      Votre résiliation n'a pas pu aboutir. Afin d’étudier votre demande, vous allez être appelé immédiatement et gratuitement par un conseiller.

       

      Service ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.

       

      Sauf que personne ne me rapelle, je sais que Sosh m'aime bien et moi aussi mais j'aimerai bien résilier mon abo quand même ^^

       

      Quelqu'un peut m'aider svp?

       

      Merci!

      • Avatar de laurentbillaut
        laurentbillaut
        Nouveau Membre

        bonjour 

        meme message et pas de retour de la part de sosh

    • Avatar de Vann
      Vann
      Sosheur occasionnel

      Je vous demande de résilier mon contrat Sosh n• client ************ suite augmentation de prix d ' abonnement passe à 29€00 merci 

       

      [EDIT Vann : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

      • Avatar de francky24
        francky24
        Apprenti sosheur

        Bonjour,

        je voudrai resilier mon abonnement sosh du 07*******

        merci.

         

        [EDIT : merci francky24 de ne pas afficher de données personnelles en public]

         

  • Avatar de Franck_
    Franck_
    Ancien intervenant Sosh

    macpeuss Bonjour,


    Avez-vous depuis renouvellé votre demande ? 


    Franck_

  • Avatar de Rizo
    Rizo
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour georgieva ,


    Si vous souhaitez demander la résiliation de votre contrat, je vous invite à le faire depuis https://assistance.sosh.fr/ en tapant dans la barre de recherche "résiliation" et un conseiller prendra en charge votre demande( en cliquant sur "démarrer l'eChat").


    Je reste à votre disposition si besoin et je vous souhaite une belle journée.


    Rizo

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour BorisD,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Julien