Discussion de forum
Bug parrainage ?
Bonjour,
Le mois dernier j'ai parrainé un ami qui a souscrit une offre mobile chez Sosh.
Sa ligne a depuis été ouverte, mais je n'ai reçu aucun e-mail de confirmation de ce parrainage et on ne m'a pas confirmé que j'aurais un mois offert.
De son côté, lui non plus n'a pas bénéficié d'un mois gratuit et aucun mail ne lui a indiqué qu'il bénéficierait d'une telle offre. Tout s'est passé comme s'il s'était inscrit de par lui-même, sans parrainage.
On a pourtant procédé à son inscription ensemble, on a utilisé le code de parrainage, etc.
Est-ce qu'on doit patienter, ou s'agit-il d'un bug ?
Cordialement
9 Réponses
C'est noté, merci !
Bonjour,
Nous sommes aujourd'hui en février, et ni moi ni mon filleul n'avons bénéficié du mois offert qu'on nous avait promis.
Cordialement
Bonjour,
Comment procéder pour faire une réclamation et vérifier que la procédure de parrainage s'est bien déroulée normalement ?
Bonjour skolsonsz
Vous pouvez contacter un conseiller par E-chat,
http://contact.sosh.fr/
Cliquez sur n'importe quel pavé rouge, puis à nouveau sur un pavé rouge, puis tout en bas sur la vignette jaune
Accessible de 8h00 à 20h00 sauf dimanches et jours fériés
Pensez à désactiver le bloqueur de publicitéMerci, apparemment c'est résolu.:smileyhappy:
