Discussion de forum
Huracan
07-09-2017Mini sosheur
Mois offert suite à parrainage
Bonjour, J'ai souscrit un forfait suite à un parrainage. Mon parrain a bénéficié de son mois gratuit conformémént à l'offre, mais pas moi. Pouvez-vous, s'il vous plait , régler cela ou m'indiqu...
RealionelB
09-09-2017Ancien Top contributeur
Avez-vous eu un web conseiller Sosh pour obtenir votre mois gratuit ?
Huracan
09-09-2017Mini sosheur
J'ai eu une conseillère par E-chat.
Ca n'a pas été évident puisque toutes les questions que je posais via l'assistance, me dirigaient vers la communauté comme unique solution.
C'est en appliquant votre conseil dans l'un de vos posts antérieurs, que j'ai eu enfin accès à une conseillère qui a bien compris ma démarche.
Elle m'a validé le mois offert sous la forme d'une remise commerciale pour le mois suivant (confirmation par mail et SMS).