Discussion de forum
Offre de noel apparait pas lors de l'inscription
Bonjour,
Hier j'ai voulu prendre un forfait sosh à 19.99 € , j'ai pris l'option 2G à 1 €, j'ai ma facture donc a 20.99 €, et lorsque j'indique le code promo SOSHNOEL, il y a bien une inscrition de -10 € sur 12 mois, mais ce n'est pas pour autant indiquer sur le prix car ce dernier de bouge pas et reste à 20.99 € ....
Si je valide ma commande est ce que je vais bien payé 10.99 € par la suite ? j'ai un doute ...
Merci d'avance
3 Réponses
Tu veux dire après validation de leur part dans les 48h ?
Car j'ai reçu un mail après avoir souscrit et comme par hasard il n' y a plus l'indication des -10€ par mois pendant 12 mois.
J'aimerai qu'un conseillé me rpondre clairement , afin de savoir si les 10 euros de réductions sont bien pris en comptes car dans le mail bizaremment il n' y a plus l'indication "-10 € pendant 12 mois"
Merci de me contacter en privé si vous voulez mon numéro de téléphone ou de commande
idem pour moi,
La réduction apparait bien en ligne (et en rouge) mais pas sur la facture envoyée par mail.....ou par SMS
Tous les documents reçus mentionnent 19,99 € et JAMAIS la réduction!!!
Je sens déja l'entourloupe dés la souscription
cela va finir directement par une rétractation
